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河南省乡村振兴网:多措并举化解矛盾纠纷 助力推进乡村振兴时间:2021-07-19 【河南省乡村振兴网通许工作站芦得军报道】今年以来,邸阁乡以“平安邸阁”建设工作为中心,以提升群众安全感、满意度为抓手,积极整合公安、司法、信访、社会事务等部门资源,推行矛盾纠纷多元化解。调解中心、公共法律服务中心等“多中心合一”,实现“一站式”办理,构建了问题联治、工作联动、平安联创的工作新格局。 发挥社情民意服务中心作用,制定信访接待制度,每天两名班子成员轮流带班接访,建立了信访责任体系,完善信访工作台账,确保信访事件“桩桩有人管、件件有着落、事事有回音”。积极做好信访人反映问题的化解工作,定期与信访人见面,为信访人解决实际困难,争取信访人的理解,尽最大可能化解信访人怨气。
据了解,该乡加大信访隐患人员的摸排力度,充分发挥好网格员作用,加大社情民意汇集力度,采取横向到底、纵向到边的地毯式、网格化排查和分析研判,每周定期上报隐患摸排情况,确保矛盾隐患发现在先、预防在先、应对有备,切实做到“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”。对排查出的矛盾隐患点逐一建立台账,因事因情制定稳控化解方案。 该乡党委书记张军超表示:我们要以群众满意为标尺,在提高化解矛盾上狠下功夫,通过矛盾问题的妥善解决,切实解决好群众身边的实际问题,不断提升群众幸福感和满意度,积极推进矛盾纠纷综合治理,助力乡村振兴。
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