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河南省乡村振兴网:通许县长智镇扎实做好疫情防控期间信访维稳工作时间：2021-08-14
【河南省乡村振兴网通许县工作站芦得军报道】为全面落实新冠肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集可能造成的感染风险，切实保护人民群众的生命安全和身体健康，长智镇于8月3日起暂时关闭群众来访接待场所，为及时有效解决群众的合理诉求，长智镇积极采取有效措施，扎实做好疫情防控期间信访维稳工作。 长智镇迅速制定疫情防控期间信访维稳工作应急预案，成立了疫情防控期间信访维稳工作领导小组，对疫情形势及时进行分析研判、提早安排，细化完善防范风险隐患、化解矛盾纠纷等工作措施。同时各行政村利用对中高风险地区的重点人群逐村逐户进行排查为契机，加强矛盾纠纷的排查和调处，把容易引发群众聚集的动向解决在萌芽状态。引导人民群众通过来信、网络、来电等方式表达诉求，并及时梳理统计信访情况，及时处置，确保疫情防控工作与信访举报工作同步开展，坚持做到疫情防控期间信访举报工作不断档、不脱节，确保群众“足不出户”便可表达诉求。 在全面做好信访工作的基础上，重点关注涉及疫情防控的信访问题，做到涉及疫情防控信访问题优先受理、优先处理、速办快办。镇疫情防控指挥部收到涉及疫情信访事项后，迅速对接镇疫情防控期间信访维稳工作组，第一时间与信访人取得联系并有效对接，回应群众关切，并积极主动向信访人做好相关政策解释宣传和相关情况说明，帮助解疑释惑、稳定情绪、争取支持和理解。为战胜疫情、服务群众、维护稳定营造了良好的社会环境。 截至目前，通过微信、来电等非接触方式共排查收集涉疫情信访问题6件，均已办结，办结满意度为100%，为打赢疫情防控阻击战提供了有力保障。
来源：通许县长智镇 编辑：河南省乡村振兴网 杨绅
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