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河南省乡村振兴网:通许县竖岗镇短信信访解民忧,“六防六促”保民安时间:2022-03-11
【河南省乡村振兴网通许县工作站芦得军报道】“六防六促”专项行动开展以来,竖岗镇始终坚持以人民为中心,以“三零”平安创建为牵引,以网格化管理为基础,以构建和谐稳定社会环境为目标,聚焦情感纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷等六大类矛盾纠纷,组织镇村干部、网格员深入细致地开展排查,做到全面覆盖、不留盲点,切实做到矛盾纠纷预防在先、发现在早、处置在小。 近日,竖岗镇政法委员郭靖接到群众反映问题短信,小河口村用于浇灌农田的高压变压器一直不能使用,导致无法用电浇水,群众急于解决问题,与村里电工发生矛盾。收到信息后,郭靖立即组织专班到小河口村进行实地调查调解。工作人员到村里后,通过实地查看、走访群众,并向村干部了解情况,小河口村涉及高标准农田改造项目,但因高压变压器一直不能使用,导致群众浇地无法用电,群众便一直找电工解决问题。了解到这一情况后,郭靖组织副镇长司文杰、竖岗农电所相关负责人、施工方坐在一起商讨,解决群众浇地用电问题。通过协商,农电所与施工方达成一致意见,会迅速安排人员解决小河口村群众浇地用电问题。随后,郭靖将反映问题的群众与电工、村干部叫到一起,告知他们事情的处理结果,并表示会一直跟踪此事,直到问题彻底解决。
“感谢郭书记帮我们解决了大难题,谢谢咱政府的好干部!”村民们一致竖起大拇指。“小短信”架起服务群众“连心桥”,竖岗镇将此次事项迅速解决,凸显了手机短信信访快捷高效便民的优势,将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,更以实际行动确保全镇社会大局稳定,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。 来源:通许县竖岗镇人民政府 编辑:河南省乡村振兴网 芦得军
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